•售前服务
1.通过对客户和行业资料的收集,及时向客户提供有效的参考性建议;
2.在业务洽谈前期,通过专业的技术人员与客户进行沟通和交流,向客户提供行业内规范的标准制图,以供客户参考;
3.对客户当前的机组与高,低配衔接分割点等现存问题,向客户及时提出,并提供我们的合理解决方案;
•售中服务
4.在达成协议后,向客户提供原始机组的技术数据,供客户日常维护参考和存档;
5.在通过公司的专业技术人员对设备的测试,并附有现场设备合格测试报告,方可出厂;
6.由专业技术人员,根据客户机房现场的环境和对供配电的技术要求,提供合理科学的安装服务;
7.安装结束后,对机组进行现场开机调试;
•售后服务
8.安装结束后,对用户操作人员进行专业技能的免费培训;
9.本公司的技术服务人员对本公司所售机组进行周期性的设备运行状况检查。
